À votre service
Vos questions.Nos réponses.
Peut-on se faire livrer un plateau de fromages à Paris le lendemain ?
Oui. Toute commande passée avant 23 h 59 sur triplef.fr est composée le lendemain matin et livrée dans la journée, à Paris et dans toute l’Île-de-France, livraison comprise.
Que réunit Triple F ?
Des paniers de fruits de saison, de fleurs et de fromages affinés, composés chaque matin. La collection réunit les trois univers ; une composition personnalisée peut privilégier un, deux ou les trois.
Quels sont les prix ?
Le Petit (2 à 3 convives) : 59,90 € TTC. Le Grand (4 à 5) : 89,90 € TTC. La Table (6 à 8) : 129,90 € TTC. Fleurs et livraison comprises, partout en Île-de-France. Aucun frais caché, aucun supplément de zone.
Quelles villes livrez-vous ?
Toute l’Île-de-France, soit les huit départements : Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne et Val-d’Oise. Le code postal est vérifié avant le paiement.
Puis-je choisir la date de livraison ?
Oui. Demain par défaut si vous commandez avant minuit, ou n’importe quelle date jusqu’à trois mois à l’avance — anniversaire, réception, fêtes de fin d’année — directement dans le parcours de commande.
Puis-je choisir les produits ?
Vous choisissez le format et une préférence : la sélection de la Maison, plus fruitée ou plus fromagée. Les références exactes suivent l’arrivage du jour. Pour une composition sur mesure, utilisez À composer : la maison confirme le contenu avant paiement.
Puis-je offrir un panier avec un mot personnel ?
Oui. Le mot manuscrit est offert : saisissez-le au moment de la commande, il est écrit à la main et glissé dans le panier. Indiquez l’adresse du destinataire comme adresse de livraison.
Comment s’abonner ?
Les rendez-vous réguliers arrivent bientôt : écrivez-nous votre rythme souhaité (mensuel, toutes les deux semaines, chaque semaine…) et nous revenons vers vous dès l’ouverture.
Les entreprises peuvent-elles commander ?
Oui, un seul panier ou des livraisons régulières, sans minimum. Pour un événement, plusieurs adresses ou un programme hebdomadaire, utilisez le parcours Entreprises : la maison revient vers vous avec une proposition.
Comment signaler des exclusions ou des allergènes ?
Indiquez-les avant de commander via À composer et consultez la page Allergènes & conservation. Une préférence ne vaut pas une garantie d’absence de traces ou de contact croisé.
Une autre question ? contact@triplef.fr · Allergènes & conservation · Livraison
